Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Ezek a felhasználási feltételek az irányadók a webhelyünk (fodtolasztalig.hu) használata, valamint a webhelyen keresztül megvásárolt termékek szempontjából.
Ha kérdése merült fel a feltételekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk elérhetőségeink bármelyikén, melyeket az "Elérhetőségek" menüpont alatt talál meg.
A jelen feltételek, valamint a webhely egyéb területein található tájékoztatások és feltételek együttesen szabályozzák a webhely ügyfelek általi használatát. Fontos tudni, hogy Lapu Máté ev. bármikor módosíthatja ezt a webhelyet, vagy eltávolíthatja annak egy részét anélkül, hogy felelősséggel tartozna az ügyfelek felé ezekért a változtatásokért. Lapu Máté ev. fenntartja a jogot, hogy a jövőben anélkül módosítsa a jelen felhasználási feltételeket, hogy erről kifejezetten értesítené az ügyfeleket. Ha Ön a módosításokat követően továbbra is használja a webhelyet vagy megrendeléseket ad le azon keresztül, úgy tekintendő, hogy Ön nyugtázza és elfogadja a feltételeket.
Kizárólag akkor jön létre szerződés Ön, az ügyfél és közöttünk, ha feldolgoztuk és kézbesítettük a megrendelését.
Ha Ön ügyfélként megrendelést ad le ezen a webhelyen, a megrendelés leadásával szavatolja a következőket:
- Nem kiskorú, vagy nem áll fenn az Ön esetében olyan jogi cselekvésképtelenség, amely miatt nem köthet kötelező erejű szerződést.
- A regisztráció során megadott személyes adatok teljes körűek és pontosak.
- Nem használ hamis nevet vagy olyan személy vagy szervezet nevét, amelyet nem jogosult használni.
Megrendelés leadása
Ha Ön megrendelést ad le, azzal elfogadja a jelen felhasználási feltételeket. Ennélfogva fontos, hogy a megrendelés leadása előtt elolvassa ezeket.
Megrendelés lemondása
Önnek ügyfélként a termékek átvételénél van lehetősége arra, hogy azt megtekintse és amennyiben úgy dönt lemondja a megrendelést. Ekkor visszatérítjük a megrendelés összegét arra a számlára, amelyről eredetileg kifizette a megrendelést.
Megrendelés elfogadása
Ha Ön megrendelést ad le, visszaigazolást küldünk a megrendelésről a fizetés során megadott e-mail-címre. Ebben információkat talál a megrendelés tartalmáról és az árakról.
Kézbesítés
Ön vásárlóként szabadon választhat a felsorolt és az aktuális időpontban releváns kézbesítési lehetőségek közül. Lapu Máté ev. áru kiszállítás kérése esetén, felelősséget vállal a szállítás során bekövetkező károkért:
- Bolti átvétel
- Kiszállítás
Visszáruszabályzat
A vásárló a megrendelés kézbesítését követően a leadott rendelés azon tételeit, amelyek jellegüknél fogva nem gyorsan romlandóak (tehát nem friss zöldség, gyümölcs) 14 napon belül visszaküldheti a Szolgáltató részére a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. § (2) bekezdés b) pontja szerint. Az élelmiszerek romlandóság alapján történő besorolása az európai uniós szabályozásnak megfelelően és a korábbi Élelmiszer biztonság zöld könyve alapján történik. Az élelmiszerekkel kapcsolatos jogszabályok a következő linken elérhetőek: https://portal.nebih.gov.hu/-/elelmiszer-jogszabalyok-jegyzeke A visszaküldés költségei a megrendelést leadó felhasználót terhelik. Lapu Máté ev. a visszaküldött tételeket tartalmazó csomag felbontásáról és a tételekről fényképet készít az esetleges viták elkerülése érdekében. A Szolgáltató köteles a megszabott határidőn belül visszaküldött tételek ellenértékét a visszaküldött csomag kézhezvételét követően legkésőbb 14 napon belül visszafizetni a vásárlónak átutalással teljesített fizetés esetén a felhasználó bankszámlaszámára történő visszautalással, készpénzes fizetés esetén a felhasználó választása szerint a felhasználó által e-mailben megküldött banki adatok alapján banki átutalással a megjelölt bankszámlaszámra vagy készpénzben. A megrendelő a hibás, nyomott, sérült termékek átvételét megtagadhatja. Amennyiben a vásárló a csomag átvételekor személyesen nincs jelen, úgy elvárható határidőn belül (1-3 nap) fényképpel jelezheti a Szolgáltatónak a hibás terméket, amit a Szolgáltató a fentiek figyelembevételével korrigálhat. A vásárlást követő 24 órán belül jelezze felénk reklamációját friss gyümölcs vagy zöldség esetén és ha lehet mellékeljen fotót is mivel a friss gyümölcsök, salátafélék fogyasztási ideje 1 nap. Ezt követően csak olyan friss termékre tudunk elfogadni reklamációt, aminek fogyasztási ideje hosszabb mint 1 nap, illetve, ahol a probléma nem volt szemmel látható (pl egy tök). Hosszabb szavatossági idejű termékeknél természetesen a minőségi kifogást később is elfogadjuk.
Felelősség
Igyekszünk minél pontosabb információkat megosztani ezen a webhelyen, de sem kifejezetten, sem hallgatólagosan nem szavatoljuk az információk pontosságát. Nem vállalunk garanciát semmilyen, a webhely használatához kapcsolódó ügyben, és Önnek kell gondoskodnia arról, hogy saját berendezései védelmet élvezzenek a vírusoktól vagy más külső tényezőktől.
Az Ön jogait az áruk értékesítéséről és a szolgáltatásnyújtásról szóló 1980. évi törvény, valamint a 2007. évi fogyasztóvédelmi törvény (ez esetben Ön a fogyasztó) védi. Semmilyen, webhelyen található tartalom nincs hatással az Ön hatályos jogszabályok által biztosított jogaira.
Elválaszthatóság
Ha bármelyik felhasználási feltétel valamilyen okból semmisnek, jogszerűtlennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az adott feltétel elválaszthatónak tekintendő a fennmaradó felhasználási feltételektől, amelyek továbbra is érvényesek és végrehajthatók maradnak.
Ha a jelen felhasználási feltételek bármelyik rendelkezése jogszerűtlen, semmis vagy bármilyen okból végrehajthatatlan, az adott rendelkezés elválaszthatónak tekintendő, és nincs hatással a fennmaradó rendelkezések érvényességére és végrehajthatóságára.